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Q

TPLINKルーター(WIFIルーター)の設定について

A

① TPLINKルーターのポート(黄色)とNTTのルーター(HGW(一番上部(埋まってる場合はその下部))・ONU(1箇所のみ)をインターネットケーブル(LANケーブル)で繋ぎます。
② パソコン・スマートフォンにてWi-Fi接続を行います。※Wi-FiのパスワードはTPLINKのルーターの裏に記載があります。
③ 接続された状態で、インターネットを開きます。
④ 検索で、tplinkwifi.net 192.168.0.1のどちらかを検索します。
⑤ ログイン画面が表示されましたら、IDにadmin パスワードはお客様が決めて頂きます。(もし既に設定されている場合は、初期化又は当社までご連絡ください)
⑥ クイックセットアップを選択して頂き、あとは画面に従い各種情報をご入力頂きます。(プロバイダのセットアップ情報必要)
※V6プラスの方は、予め当社までご連絡ください。ご連絡頂いた後にV6プラスの信号を配信いたします。それ以外の方はPPPoEをご選択ください。
以上で設定完了です。

【TPLINK】 https://www.tp-link.com/jp/support/faq/87/

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訪問サポートサービス

電話で解決ができない場合は状況に応じスタッフがご自宅まで訪問しサポートさせていただきます。

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電話サポート

「ネットに接続できない」「配線方法がわからない」「Wi-Fiが不安定」「通話中に雑音が入る」など、
ルーター・Wi-Fi・パソコン・プリンタの設定から電話機の配線接続・テレビの配線工事まで、
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専門スタッフがお客様のお宅に訪問し、問題を直接解決いたします。

配線や設備の設置に関するトラブル、ネットワークの状態や設備のメンテナンス、通信速度の向上などお客様のご要望に合わせたサポートを提供いたします。
※内容によっては一部有料の可能性もございます。