IPv6に変更したい、どのように設定すればいいか教えてください。

当社よりIPv6プラスをご利用頂くための信号を送信いたします。
・NTTルーター(HGW)タイプであれば、当社にご連絡頂くだけで自動的に変更となります。
・Wi-Fiルーターでご利用の場合は、設定をIPv6プラスに変更頂く必要がございます。

その他のお困りごと

訪問サポートサービス

電話で解決ができない場合は、状況に応じてスタッフがご自宅まで訪問し、サポートさせていただきます。

「ネットに接続できない」「配線方法がわからない」「Wi-Fiが不安定」「通話中に雑音が入る」など、
ルーター・Wi-Fi・パソコン・プリンタの設定から電話機の配線接続・テレビの配線工事まで、
ご利用中のトラブルやお困りのことがあればお気軽にご相談ください。

配線や設備の設置に関するトラブル、ネットワークの状態や設備のメンテナンス、通信速度の向上など、お客様のご要望に合わせたサポートを提供いたします。
※内容によっては一部有料の可能性もございます。