新規申込について

・お引越し
　お引越し先がＮＴＴ東西の光回線提供エリア内であればサービスを引き続きご利用頂けます。
　なお、提供エリアであってもまれにNTT東西の光ファイバーが電柱などの位置関係によりルート外になる場合、管理会社さま等から許可をいただけない場合があります。
　詳しくは0120-36-3624までお問い合わせください。
　
　おおよそ目安
　戸建て　１ヶ月程度
　集合住宅（光配線のマンション設備がある場合）　2週間～3週間程度
集合住宅・テナント（光配線のマンション設備がない場合）　2週間～3ヶ月程度
　引っ越し特典
　工事費&パソコン設定サービス無料
　開通まではモバイルレンタルサービスで快適インターネット

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訪問サポートサービス

電話で解決ができない場合は、状況に応じてスタッフがご自宅まで訪問し、サポートさせていただきます。

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