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Q

迷惑電話が多いので、電話を着信拒否したい

A

迷惑電話登録機能には、電話機側と回線側の2つのパターンがあります。

【電話機側の迷惑電話登録機能】

  • 迷惑電話を受けた直後に、電話機から登録操作を行うことで、同じ電話番号からの着信を拒否できます。

  • 登録した電話番号からかかってきた場合、自動的にメッセージで応答します。

  • 登録した電話番号以外からかかってきた場合は、通常の応答が可能です。

無料で利用可能ですが、ナンバーディスプレイ(別途料金:440円税込み)が必要です。
登録や設定に関しては、使用中の電話機のメーカーにご確認をお願いいたします。


【回線側のサービス】

  • ひかり電話番号毎での登録またはひかり電話回線での登録の2種類があります。

  • 最大30個の電話番号を拒否登録できます。

月額料金: 220円(税込)
(ひかり電話番号の場合は契約数分の料金がかかります)
事務手数料: 2,200円(税込)

ナンバーディスプレイ(別途料金:440円税込み)のオプションが必要です。

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電話で解決できない場合の

訪問サポートサービス

電話で解決ができない場合は状況に応じスタッフがご自宅まで訪問しサポートさせていただきます。

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電話サポート

「ネットに接続できない」「配線方法がわからない」「Wi-Fiが不安定」「通話中に雑音が入る」など、
ルーター・Wi-Fi・パソコン・プリンタの設定から電話機の配線接続・テレビの配線工事まで、
ご利用中のトラブルやお困りのことがあればお気軽にご相談ください。

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専門スタッフがお客様のお宅に訪問し、問題を直接解決いたします。

配線や設備の設置に関するトラブル、ネットワークの状態や設備のメンテナンス、通信速度の向上などお客様のご要望に合わせたサポートを提供いたします。
※内容によっては一部有料の可能性もございます。