電話を解約して、インターネットだけの契約にしたい。どうすればいいですか？

まずは、0120-36-3624にお問い合わせください。
オペレータにて受付をいたしまして、インターネットの廃止日を決定いたします。
特に工事はありませんので、そのままの設備でご利用頂けます。

-月額使用料金-　
スリムひかり電話ネクスト　2750円
スリムひかり電話ネクスト　3850円※1
※税込
※1（ナンバーディスプレイ 440円・ボイスワープ 550円・キャッチホン330円・迷惑電話お断りサービス　220円・ナンバーリクエスト 220円）

契約期間は2年となり、満了以外の場合は2000円の解約金がかかります。

Ｑ　電話プランに変更時、今までの利用期間はどうなりますか？また解約金はかかりますか？
Ａ　解約金がかかります。
　　プレン変更時にリセットされ、変更日が契約開始日となります。

その他のお困りごと

訪問サポートサービス

電話で解決ができない場合は、状況に応じてスタッフがご自宅まで訪問し、サポートさせていただきます。

「ネットに接続できない」「配線方法がわからない」「Wi-Fiが不安定」「通話中に雑音が入る」など、
ルーター・Wi-Fi・パソコン・プリンタの設定から電話機の配線接続・テレビの配線工事まで、
ご利用中のトラブルやお困りのことがあればお気軽にご相談ください。

配線や設備の設置に関するトラブル、ネットワークの状態や設備のメンテナンス、通信速度の向上など、お客様のご要望に合わせたサポートを提供いたします。
※内容によっては一部有料の可能性もございます。